Et av Europas mest effektive lagersystem

Sørger for lynrask levering for Komplett Bedrift kunder!

På robot-lageret i Sandefjord kjører 75 selvstyrte roboter rundt på et enormt rutenett som går like under taket. Når en bestilling kommer henter roboten en spesialtilpasset kasse som den leverer på en plukkestasjon.

– En lageransatt ved et konvensjonelt lager kan håndtere omtrent 30 varer i timen. Hos oss kan de håndtere opp mot 320 i intensive perioder, sier Bjørn-Tore Svendsen.

Han er logistikksjef for Komplett Group, som eier IT-forhandleren Komplett Bedrift.

– Nesten ingen andre i Europa har klart å oppnå samme grad av automatisering som oss med dette systemet.

Resultatene taler for seg selv. Ifølge Svendsen tar det cirka to timer fra en ordre blir lagt inn i nettbutikken, til varen er ferdig pakket og lempet i en bil på vei til kunde.

– Målet er å viske ut skillene mellom det å handle på nett og det å gå i en fysisk butikk, sier han.

Les også: Om fem år kan dette operativsystemet være mer utbredt enn Windows

Bjørn-Tore Svendsen, logistikksjef for Komplett Group.

Selvstyrte roboter

Utbyggingen av lageret begynte allerede i 2007. I fjor var siste fase ferdig, og lageret håndterer drøyt 11.000 bestillinger hver eneste dag.

– I vanlige lager må ansatte løpe rundt og hente ned varer fra hyllene. Det sier seg selv at det ikke er effektivt.

– For Oslo-området og mye av landet gjøres levering hjem på døren neste dag med express-levering. Ellers er det normal leveringstid 1-3 virkedager, forteller logistikksjef Bjørn-Tore Svendsen i Komplett.

Der plukker en lagermedarbeider ut varen og kontrollerer at ordren er i orden, før den sendes til transport.

– Kjøper du en vare hos oss før klokken ni om morgenen, kan du som regel hente den på et av våre hentepunkter samme ettermiddag. Om du vil ha den levert på døren, klarer vi svært ofte alltid å levere dagen etter at bestillingen blir lagt inn, sier Svendsen.

Han sier kapasiteten skal kraftig opp i desember.

– I julen håndterer vi over 20.000 bestillinger om dagen. Da står det på i alle bauger og kanter, og vi øker både arbeidstider og bemanning, sier han.

Dette skjer når du trykker «kjøp» på komplettbedrift.no

1. Ordren sjekkes opp mot beholdning på lageret.

2. Bestilling sendes elektronisk til lagersystemet.

3. Roboter plukker frem varen i lageret og transporterer den til pakkeområdet.

4. Ordren pakkes av en lageransatt og legges til utsending.

5. Varen kjøres ut fra lageret og til kunden.

6. Pakken ankommer pick-up-point via post eller bud.

7. Sms eller epost med hentemelding sendes til kunden.

28.000 unike varer

I disse dager er Komplett i gang med nok en utvidelse av lagerkapasiteten. Denne gangen skal robotlageret slås sammen med et annet lager som elektronikkjempen eier i Sandefjord.

– Jeg synes det er veldig gøy at vi fortsetter å satse i Sandefjord, sier Svendsen.

I tillegg har selskapet en egen utviklingsavdeling som blant annet jobber med å gjøre logistikken enda bedre.

– En ting er økt bruk av roboter, men noe annet vi har jobbet mye med er å plukke riktig vare til riktig tid. Om det for eksempel er planlagt en bil til Sverige, sørger vi for å prioritere alle varer som skal dit i timene før den går.

Svendsen sier målet hele tiden er å kunne øke varesortimentet, uten at det går på bekostning av leveringstid.

– På Komplett Bedrift-delen av lageret har vi omtrent 20.000 individuelle varer. For at vi skal klare å levere kjapt, uavhengig av hvilken vare som bestilles, krever dette at vi hele tiden jobber med å forbedre oss.

Les også: "Norges dyreste PC"